サポートセンター
ヴェーダ アプリケーションのコレクションに関するサポートをご利用ください。
よくある問題
アプリが動作しない、またはクラッシュする
- App Store/Play ストアから最新バージョンがあることを確認してください
- 携帯電話の設定でアプリのキャッシュをクリアします
- 問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてみてください
位置情報と GPS の問題
- システム設定でアプリの位置情報の許可を有効にする
- GPS で高精度モードが有効になっていることを確認します
- GPS が利用できない場合は、アプリの設定で都市を手動で設定してください
通知とアラートの問題
- システム設定で Oracle 通知を有効にする
- Disable battery optimization (low power mode) for the app
- 「おやすみモード」が有効になっているかどうかを確認してください
月曜～金曜の営業時間
9 AM - 6 PM IST
土曜日の営業時間
10 AM - 4 PM IST
平均応答時間
24 - 48 Hours
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